直到現(xiàn)在,仍然有大量的企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有發(fā)揮任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用,企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”從網(wǎng)站建設(shè)開始,到網(wǎng)站建設(shè)完成結(jié)束。這種現(xiàn)象也許司空見慣了,不過(guò)這和搜索引擎,以及網(wǎng)絡(luò)品牌有什么關(guān)系呢?在網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座中,曾對(duì)企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)與企業(yè)形象之間的關(guān)系做過(guò)這樣的描述:“一些企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)是一個(gè)巨幅照片或者莫名其妙的FLASH,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員都會(huì)說(shuō),這是表示企業(yè)形象。如果從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的思想來(lái)看,這種網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅不能代表企業(yè)形象,甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象?!保ㄔ斠姟熬W(wǎng)站設(shè)計(jì)怎么才能真正體現(xiàn)企業(yè)形象”)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的首頁(yè),本身并沒(méi)有什么不好,但如果因此而讓搜索引擎檢索不到企業(yè)的信息,那就不僅影響企業(yè)形象,更影響企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值,這就是作者認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站因首頁(yè)設(shè)計(jì)不專業(yè)而影響品牌形象的主要原因。在一定程度上可以說(shuō),搜索引擎成為衡量網(wǎng)站是否專業(yè)的檢測(cè)工具(詳細(xì)分析見“最好的搜索引擎優(yōu)化工具就是搜索引擎本身”)。假定一個(gè)知名企業(yè)只追求視覺(jué)效果而不重視網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)效果,造成用戶根本無(wú)法通過(guò)搜索引擎檢索到企業(yè)的任何信息,這已經(jīng)成為影響企業(yè)形象的一個(gè)因素了。因?yàn)樵诖罅科髽I(yè)已經(jīng)建立網(wǎng)站或者用不同方式將企業(yè)信息上網(wǎng)的情況下,網(wǎng)上檢索不到企業(yè)的相關(guān)信息,又怎么證明企業(yè)的“著名”呢?
通過(guò)搜索引擎檢索不到企業(yè)的信息意味著企業(yè)可能損失大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但也許不至于給企業(yè)品牌帶來(lái)直接的傷害。搜索引擎對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生的影響還有另一些表現(xiàn)形式,比如:通過(guò)搜索引擎可以檢索到企業(yè)相關(guān)的信息,但許多是負(fù)面信息,這些信息對(duì)企業(yè)品牌形象產(chǎn)生極為不利的影響,嚴(yán)重影響用戶的信心;再如,當(dāng)用某企業(yè)的品牌或者核心產(chǎn)品名稱作為關(guān)鍵詞檢索時(shí),出現(xiàn)的不是該企業(yè)的信息,而是其他競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)容,甚至很多假冒偽劣產(chǎn)品的信息出現(xiàn)在顯著位置……類似這樣的結(jié)果當(dāng)然是任何企業(yè)都不愿意看到的。一旦自己的企業(yè)不幸面臨這些問(wèn)題,該如何利用有效的搜索引擎營(yíng)銷策略改變這種不利地位?請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察的搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值相關(guān)研究文章。