時間讓一切都成長起來，同時時間也改變著一切;我們現(xiàn)在從事互聯(lián)網(wǎng)的人，不管是在全職做的還是兼職做的，可以說一開始我們都是一個愣頭青，對于這個領(lǐng)域很多東西都非常陌生;而隨著經(jīng)歷的增加自己的各種知識和能力也隨著增加了。

　　當(dāng)我們自身達(dá)到一定知識量的時候，就開始了一些完美主義的思維，當(dāng)我們回頭看自己之前的說的話、發(fā)表的觀點都會覺得很幼稚，于是當(dāng)我們看到現(xiàn)在的門外漢用我們之前說過的話來跟我們交流的時候，我們可能會深深鄙視人家一番，殊不知自己也是那么過來的。

　　因此，在我們接下來的所有工作中，可能就陷入了一個非常危險的境地，那就是總是按照自己是一個非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人來做事情，而不在乎我們做事給誰看的對象是小白用戶，甚至我們認(rèn)為自己做得很正確，至于人家感覺不出來是他們的水平不夠。而且這種思想一直都纏繞在我們的周圍，就好像幽靈一般。

　　其實我們做互聯(lián)網(wǎng)無處不營銷，所謂營銷其實就是“經(jīng)營”+“銷售”。不管我們是做網(wǎng)站、還是做應(yīng)用、還是賣產(chǎn)品，其實都會有一個營銷的過程。而在這個過程中，我們的最終目的是為了吸引更多的人關(guān)注自己、認(rèn)可自己，而這一切的前提則是需用讓用戶懂自己在說什么并且認(rèn)識到我們的好。比如讓我們普通人跟一個非洲土著人去溝通，因為壓根不知道彼此說的時候，不僅不能增加友好度，反而還會因誤會造成沖突。

　　在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，有一個概念經(jīng)常被大家提到，那就是“接地氣”，其實接地氣就跟我們前輩們說過的“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”一樣的道理。也就是只要有真正的效果，而不是在乎那些一套套的理論。我看過很多演講，但其中很多就是賣弄各種專業(yè)名詞、各種新概念等等，而當(dāng)聽眾聽完后不知道上面那個表演的說了些啥，就會說“雖然我不懂，看起來很牛逼一樣”;而我們聽那些正在做出東西的人分享的時候，比如說雷軍等人，他們說的東西很通俗，但讓人聽了就知道他在表達(dá)什么，并在琢磨著自己該怎么去做。

很多人可能說這樣的觀點是在否定我們關(guān)注新的模式以及不再重視自己的專業(yè)能力，其實我說的只是我們面對用戶的時候給出俗的姿態(tài)，但我們自己是需要那些專業(yè)的東西來不斷完善和提高自身的。下面我就通過幾個實實在在的例子來闡述下。

　　實例一、小米的成功就是靠對用戶的俗。

　　為了避免大家產(chǎn)生誤解，首先要說明的是小米是一家科技公司，他們的專業(yè)能力是不用質(zhì)疑的;而我這里拿他們做案例是他們的營銷，而且他們是大家都知道的案例，因此也算的上有說服力吧。不知道大家有沒有看到過小米公司做營銷的內(nèi)容沒有，雖然他們很少或者沒有去花錢去第三方做廣告，但他們的營銷無處不在。比如他們最新上市的小米電視2，最顯眼的廣告詞就是“配獨立音響的頂配4k電視”，用戶看到就很清楚，這個產(chǎn)品是同類別中最好的，至少他們這樣吹是最好的;而其他的產(chǎn)品文案也是非常直觀的，比如常用到“全球首發(fā)”、“最快”、“碉堡了”等等，這些詞就是讓用戶感到震撼，再比如推廣有的產(chǎn)品的時候直接有用戶能感受到的概念，比如比普通路由器快十倍的小米路由器，他們不是給用戶說我這個產(chǎn)品是采用什么高科技、采用的是什么電子元件，因為這些東西用戶不懂，用戶只知道你這東西到底有多么牛逼。也正是因為這樣，小米公司因此積累了數(shù)千萬的忠實用戶，為什么有的更大規(guī)模的公司反而沒有，不是因為別的，就是因為他們和用戶談得來，而這一切的基礎(chǔ)就是他們接地氣。

　　實例二、向新手站長或者不懂互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)銷售服務(wù)器域名。

　　我本人也是一個業(yè)余的互聯(lián)網(wǎng)愛好者，但也兼職做了西部數(shù)碼代理，就是賣服務(wù)器域名這些東西的，而從這個過程中我也慢慢掌握了很多適用于自己的技巧。比如給用戶推薦用我這里的域名的時候，開始我可能講我們是哪個大的服務(wù)商的代理、有多么強(qiáng)的實力，但對于我們交流的對象來說人家壓根就沒聽說過，但我就說國內(nèi)最好的，設(shè)置生效時間最快的;他們自然會認(rèn)為你是在說這個產(chǎn)品很碉堡的。還有，一些公司需要買一個服務(wù)器，我們一般最顯眼標(biāo)注的就是服務(wù)器的cpu、內(nèi)存、帶寬等，而用戶可能會說你們的這個服務(wù)器的配置還沒我辦公用的電腦好，怎么一年要上萬的租金，而我的電腦幾千塊錢買過來就一直是我自己的了。如果我們在這里從專業(yè)的角度回答，比如談這些服務(wù)器的cpu的來源及跟普通pc機(jī)的不同，以及機(jī)房帶寬和我們平常用帶寬的差異，可能用戶不知道我們在表達(dá)什么。其實我們就告訴他，服務(wù)器用的跟你電腦的不同，服務(wù)器需要更好性能，因為要24小時不間斷工作，因此價格比你的pc機(jī)貴，而且我們還要人幫你看護(hù)它正常運行;至于帶寬我們這個跟你用的不同的，我們是專用的線路，等等。這種就告訴他們因為這些不一樣所以造成價格的不同，而不是從我們專業(yè)的角度去回答。

　　實例三、為了爭取企業(yè)seo外包的溝通過程。

　　我相信很多從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友有做seo的，其中也有不少可能為中小企業(yè)提供過seo外包服務(wù)，而在你爭取訂單及要到一個好的價格的時候你是怎么表達(dá)的。我們在爭取訂單機(jī)會的開始，一般情況下都會寫一個包含服務(wù)內(nèi)容的方案給對方，如果我們按照我們自己的思維，那么里面肯定大多是包含怎么編寫規(guī)范的網(wǎng)頁代碼以及合理使用標(biāo)簽控制權(quán)重等等，雖然這樣寫可能體現(xiàn)我們自己在這些方面有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但這些東西卻只有懂這些知識的人看得懂。對于外行的人來說因為你是湊概念來忽悠他們，因此我的心得就是把我們專業(yè)的東西寫進(jìn)去外，最重要的是要體現(xiàn)能給他們帶來什么，比如說關(guān)鍵詞上首頁或者每天能從搜索引擎讓多少人來訪問網(wǎng)站，因為對方要的結(jié)果就是這些東西。

　　“俗”并不是要我們“金玉其外，敗絮其中”，我們從事互聯(lián)網(wǎng)就必須不斷通過專業(yè)能力的提升來不斷完善自己增加核心競爭力。但當(dāng)我們面對用戶的時候又應(yīng)該去換一種思維去思考了，上述只是我個人經(jīng)常遇到的案例，我相信這些東西整理出來后大家可能會有跟我類似的感受!